Гарантии

Мы внимательно проверяем цветы перед сборкой, бережно оформляем композицию и доставляем заказ в согласованные дату и интервал. Цветы являются природным материалом, поэтому оттенок, форма и степень раскрытия бутонов могут немного отличаться от фотографии.

Что мы гарантируем

соответствие букета согласованным основным характеристикам и составу заказа;
согласование существенной замены цветов, размера или цветовой концепции;
бережную сборку и доставку в подтверждённые дату и интервал;
рассмотрение обращения и соблюдение прав покупателя в соответствии с законодательством и публичной офертой.

Если возникла проблема

Сообщите нам номер заказа и опишите ситуацию по телефону +7 (924) 11-000-88 или по адресу order@fast-flower.ru.
Приложите фотографии или видео, на которых видно состояние композиции.
Мы проверим обращение и предложим решение с учётом обстоятельств заказа, публичной оферты и требований закона.

Для объективной оценки состояния живых цветов рекомендуем обратиться и направить фотографии или видео максимально быстро, желательно в течение 24 часов. Эта рекомендация не ограничивает сроки и права покупателя, установленные законом.

Условия отказа и возврата - раздел 10 публичной оферты Открыть полный договор

Популярные товары

Букет из кустовых роз «Кремовый комплимент»

Состав: Кустовые розы - 35 шт., упаковка.

10 550 ₽

Купить WhatsApp

Выбрано максимальное количество, доступное для заказа

Купить